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托运行李箱变形 疑遭暴力装卸

 时间:2017-12-17 11:27:48编辑:李梦来源: 综合

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  5980元行李箱变形东航:赔200元,近日,榆林市市民张先生称,他搭乘东方航空的航班由西安飞抵榆林,取行李时发现行李箱被压变形。PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

  乘客:行李箱疑遭暴力装卸PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

  12月11日上午,28岁的张先生从西安咸阳国际机场飞抵榆林榆阳机场,取行李时发现行李箱被压坏了。PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

  从张先生提供的视频和图片中可以看到,黑色行李箱一角被压出一个坑。张先生称行李箱是国际品牌,抗压能力很强,一般情况下不会变形,怀疑是暴力装卸致使行李箱受损。PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

  发现行李箱被压变形后,张先生第一时间向东方航空地勤工作人员反映。“东方航空地勤刚开始只赔偿100元,后来又说200元,我实在难以接受。”张先生称。PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

  张先生称,行李箱是5980元购买的。12月14日,华商报记者在网上查询和张先生型号一样的行李箱,价格为5980元。记者又按照行李箱的17位序列号在该品牌官网进行查询,发现该行李箱确系正品。PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

  东航:建议先修复后赔付PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

  据悉,12月11日,东方航空公司工作人员联系张先生了解情况,复印了其身份证机票信息,并让张先生提供行李箱购买发票等证据。张先生称,行李箱是3月份购买的,发票不知道遗落在哪里了。PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

  12月12日上午,华商报记者联系东方航空客服热线95530,客服人员称张先生的投诉由东方航空西北分公司进行处理,目前建议旅客对行李箱先行修复。PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

  12月13日下午,华商报记者致电东航西北分公司,该公司服务质量管理部工作人员表示,已受理了张先生的投诉,但张先生没有提供该行李箱的发票,行李箱的实际价格无法确定,导致赔偿无法达成一致。PW5鄂东网|凤凰时时彩平台网址,威尼斯人平台注册,威尼斯人平台官网,威尼斯人平台开户 www.ywwmxh.com

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